Helsevesen og medisinsk faktureringssektor
Mycalls Helsesenter tilbyr profesjonelle utkontrakterte kontaktsenterløsninger for virksomheter i helse- og velværesektoren. Vi dekker et bredt spekter av temaer for å forbedre generell velvære og gi pålitelig kundeservice. Øk kundetillit, lojalitet og tilfredshet ved å sikre at innringere når riktig avdeling raskt. Fokuser på kjernevirksomheten din mens vi håndterer kundekontakt med ekspertise og omsorg. Samarbeid med oss for å styrke forbindelser og drive suksess i helse- og velværebransjen.
Forbedre kundeopplevelsen og maksimer verdien av hver interaksjon
Medisinske faktureringstjenester fra Mycalls
Vi presenterer våre spesialiserte medisinske faktureringsløsninger for helsesektoren, utformet for å optimalisere driften og effektivisere faktureringsprosessen. Med våre omfattende tjenester kan du sikre smidig og effektiv kommunikasjon med pasienter, helsetjenesteleverandører og forsikringsselskaper, slik at du kan fokusere på å levere helsetjenester av høy kvalitet. Vårt dedikerte team av opplærte fagfolk er rustet til å håndtere et bredt spekter av henvendelser, fra forsikringsverifisering og kravbehandling til faktureringsforespørsler og betalingsinnkreving.
Helsevesen og medisinske tjenester
Mycalls tilbyr komplette medisinske fakturerings- og helsetjenester som inkluderer følgende:
Akkreditering
Vi tilbyr omfattende akkrediteringstjenester som en del av våre medisinske faktureringsløsninger. Akkreditering og kontraktsinngåelse fungerer som grunnpilarene for å starte en helseinstitusjon. De legger grunnlaget for å etablere relasjoner med forsikringsselskaper og pasienter. Mycalls vil håndtere forhandlingene med forsikringsbetalere, garantere at kontraktene dine forblir oppdaterte og gjøre det mulig for deg å oppnå optimal refusjon.
Medisinsk fakturering
Nøyaktig medisinsk fakturering og koding er avgjørende for å sikre refusjoner, da selv mindre feil kan føre til betalingsforsinkelser. Mycalls’ tilbyr et spesialisert team av fakturerings- og kodingseksperter som arbeider flittig for å sikre at helseinstitusjoner mottar riktig refusjon fra pasienter og betalere for tjenestene som ytes. Ved å samarbeide med oss kan du dra nytte av vår ekspertise og skreddersydde løsninger for å optimalisere din inntektssyklushåndtering.
Autorisasjon
Hos MyCalls tilbyr vi omfattende autorisasjonstjenester som en del av våre medisinske faktureringsløsninger. Vi forstår den avgjørende rollen som autorisasjoner spiller i helsefaktureringsprosessen, og vårt dedikerte team er godt rustet til å håndtere denne viktige oppgaven effektivt og nøyaktig. Ved å utkontraktere dine autorisasjonstjenester til MyCalls kan du effektivisere faktureringsoperasjonene, redusere administrative byrder og forbedre inntektssyklushåndteringen.
Kundefordringer
Hos Mycalls håndterer vi proaktivt din praksis’ kundefordringer ved å identifisere eventuelle utestående betalinger som skal mottas fra pasienter eller betalere. Våre regnskapsmedarbeidere er høyt kvalifiserte fagfolk som håndterer administrasjon og avstemming av utestående pasientkontoer. Vi tar aktive skritt for å følge opp utestående saldoer, enten det er fra pasienten eller forsikringsleverandøren. Vår prioritet er effektiv faktureringsprosedyre.
Kvalifisering
MyCalls spesialiserer seg på å tilby kvalifiseringstjenester som en del av våre omfattende medisinske faktureringstjenester. Vi forstår betydningen av kvalifisering og verifisering av forsikringsytelser for å innhente presis informasjon om forsikringsdekning og refusjon. Det er avgjørende for helseinstitusjoner å verifisere kvalifisering og ytelser for hver pasient for å garantere riktig betaling for tjenestene som ytes. Vi streber etter å være en integrert del av ditt team.
Forhandling utenfor nettverket
Hos Mycalls tilbyr vi omfattende medisinske faktureringstjenester, inkludert forhandling utenfor nettverket og er spesialisert på å dyktig forhandle krav utenfor nettverket med anerkjente prisingstilbydere som Multiplan, Zelis, Viant og GCS. Vårt erfarne forhandlings- og oppgjørsteam har omfattende ekspertise innen dette komplekse faktureringsområdet. Vi har opparbeidet et sterkt omdømme som bransjeeksperter på grunn av vår dyktighet i å effektivt håndtere fakturering utenfor nettverket.
Hvorfor bør du utkontraktere helsevesen og medisinske faktureringstjenester til Mycalls?
Ved å utkontraktere helsevesen og medisinske faktureringstjenester til MyCalls kan du dra nytte av vår ekspertise, avanserte teknologi og skalerbarhet mens du reduserer kostnader og fokuserer på dine hovedmål. Samarbeid med oss sikrer strømlinjeformede operasjoner, forbedrede økonomiske resultater og økt pasienttilfredshet, som til slutt bidrar til den generelle suksessen til din helseorganisasjon.